Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản trên tg88222, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tất cả thanh toán nội địa
tg88222 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt khi bạn thanh toán qua ví nội địa. Mỗi lớp xử lý dữ liệu đều có kiểm soát truy cập rõ ràng để đảm bảo thông tin của bạn không bị lạm dụng.

Mã hóa đường truyền

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — áp dụng cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể xóa hoặc giới hạn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian quy định theo quy định nội bộ và yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa an toàn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc hỏi về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để kiểm tra thông tin lưu trữ hoặc gửi yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu và quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời mình cần, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận số ví hoặc số điện thoại liên kết để xác minh giao dịch nạp và rút. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo thời hạn quy định nội bộ và quy định pháp lý áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ vì mục đích tiếp thị. Chỉ trong trường hợp cần thiết cho xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng cho phép, thông tin mới được chuyển tiếp có kiểm soát.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu lưu trữ. Nếu cần xem chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua email và đội hỗ trợ sẽ phản hồi trong một ngày làm việc.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.